Soporte
Esta información corresponde a CoachPanel Básico para iPhone y iPad, la edición con datos locales. No corresponde al servicio web de CoachPanel.
Actualizado el 31 de octubre de 2026
¿Cómo pido ayuda?
Escribe a soporte@coachpanel.es indicando el modelo de tu dispositivo, la versión de iOS o iPadOS, la versión de la app y los pasos que provocan el problema. No envíes contraseñas ni datos de jugadores innecesarios. Oculta la información personal en las capturas.
¿Funciona sin internet?
La gestión de plantillas, partidos, Live y estadísticas funciona con los datos guardados en el dispositivo. Enviar correos o compartir mediante servicios externos depende de tu conexión y de las aplicaciones disponibles. La impresión requiere una impresora compatible.
¿Se sincroniza con otros dispositivos?
Esta edición no incluye sincronización automática entre dispositivos ni una cuenta del servicio web. La información que introduces se guarda localmente.
¿Cómo comparto un documento?
Genera la convocatoria o el informe, abre el documento y utiliza Compartir o Imprimir. Los destinos disponibles dependen de tu dispositivo y de las aplicaciones que tengas instaladas.
¿Qué hago si no guarda?
Mantén la app abierta, conserva una copia de la información y anota el mensaje de error. No borres la app ni sus datos para intentar solucionarlo sin proteger antes la información. Contacta con soporte.
Antes de cambiar de dispositivo
Conserva y comprueba tus copias de seguridad antes de reinstalar, borrar la app o cambiar de dispositivo. No podemos recuperar desde un servidor de CoachPanel los datos que solo existan en el dispositivo.
Contacto
Titular: Ignacio López Garrido
Correo de soporte y privacidad: soporte@coachpanel.es